Nuestra Política de Cancelaciones y Reprogramaciones

Cabañas Las Margaritas, nos esforzamos por ofrecer un servicio flexible y de calidad. Entendemos que los planes pueden cambiar, por lo que hemos establecido la siguiente política para gestionar cancelaciones y modificaciones de reservas de manera justa para ambas partes.

📅 1. Reprogramación de Fechas (Reagendar)Más de 24 horas de anticipación: Puede solicitar el cambio de fecha de su reserva sin costo alguno ni penalizaciones, sujeto a la disponibilidad del establecimiento.Menos de 24 horas de anticipación: Las solicitudes recibidas dentro de las 24 horas previas a la fecha de llegada pactada se considerarán extemporáneas y podrían aplicar cargos por gestión de última hora o la pérdida de la flexibilidad del cambio.

❌ 2. Cancelación de Reservas 72 horas o más de anticipación: Si cancela su reserva con un mínimo de 72 horas de antelación a la fecha de entrada (check-in), no se aplicará ninguna tarifa ni penalización de cancelación. Se procesará el reembolso total o se mantendrá el saldo a favor según corresponda.Menos de 72 horas de anticipación (Tarifa por cancelación tardía): Si la cancelación se realiza con menos de 72 horas de anticipación, se aplicará un cargo de hasta el 20% de la tarifa total de la reserva por cada día que falte o que se haya reservado, para cubrir los costes operativos y de ocupación.

⚠️ 3. Notas ImportantesToda solicitud de cambio o cancelación debe ser notificada por escrito a través de nuestros canales oficiales de contacto (correo electrónico o WhatsApp oficial).En caso de no presentarse (No Show) sin previo aviso, se cobrará la totalidad de la reserva o la penalización máxima establecida.

Gracias por su comprensión
Cabañas Las Margaritas